# Залив Эксперт — информация о компании и услугах > «Залив Эксперт» оказывает услуги независимой экспертизы и оценки ущерба после залива квартиры в Москве. Компания проводит осмотр, фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость восстановления, готовит документы и сопровождает процесс возмещения ущерба. Официальный сайт: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/ — залив-эксперт.рф. Источник сведений: содержание сайта из экспорта Тильды от 5 сентября 2026 года. Язык сайта: русский. Валюта цен и сумм в примерах: российский рубль. ## Компания и контакты - Название: «Залив Эксперт». - Юридическое лицо: ООО «ЗАЛИВ ЭКСПЕРТ». - ОГРН: 1257700406556. - ИНН: 9719082344. - КПП: 771901001. - Основной регион оказания услуг, указанный на сайте: Москва. - Телефон: +7 (499) 321-20-51. - Электронная почта: info@zaliv-expert.com. - Адрес офиса: Москва, Окружной проезд, д. 15, к. 2, рядом с МЦК «Измайлово». - Время работы офиса по контактному разделу: по будням с 10:00 до 19:00. Дата и время выездного осмотра согласовываются отдельно. - Адрес организации в согласии на обработку данных: 105187, г. Москва, Окружной проезд, д. 15, к. 2, помещ. 1/2. - Представленный на сайте специалист: Сергей Баев, эксперт по возмещению ущерба от залива. Контактный раздел: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec843806525 ## Кому помогают Компания работает с собственниками пострадавших квартир, арендаторами и представителями собственников. Состав документов и дальнейшие действия уточняются с учётом отношения заявителя к квартире и обстоятельств происшествия. На сайте рассматриваются заливы из соседних квартир, протечки кровли и фасада, повреждения водопровода и отопления, засоры канализации, разрывы гибкой подводки и фильтров, перелив воды и повреждения при работах на общедомовых коммуникациях. Также рассматриваются обращения по застрахованным квартирам и подготовка документов для страховых компаний. ## Основные услуги ### Консультация Бесплатный разбор ситуации: когда произошёл залив, какие помещения и вещи повреждены, какие документы уже имеются и какие действия могут потребоваться. Обратиться можно по телефону или через форму на сайте. ### Проверка акта о заливе Бесплатная проверка акта, составленного управляющей компанией. Специалисты проверяют сведения о происшествии, адресе, дате, причине залива и повреждениях, выявляют неточности и дают рекомендации по исправлению. При необходимости компания помогает подготовить заявление о составлении дополнительного акта. Раздел услуги: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec868535225 ### Выезд и осмотр повреждений Эксперт приезжает в согласованное время, осматривает пострадавшие помещения, выполняет замеры, фотографирует повреждения и описывает их. На сайте упоминаются повреждения отделки, мебели, окон и дверей, бытовой техники, электроники и личных вещей. ### Акт осмотра По результатам осмотра оформляется документ с описанием выявленных повреждений, фотографиями и замерами. Акт осмотра эксперта и акт о заливе управляющей компании выполняют разные задачи и не должны смешиваться в описании услуги. ### Расчёт ущерба и стоимости восстановления Компания рассчитывает стоимость необходимых восстановительных работ и материалов по рыночным ценам. В описании услуги также упоминаются сопутствующие работы, включая уборку и вынос мусора. Состав расчёта зависит от выявленных повреждений и конкретного объекта. ### Подготовка заключения Клиент получает заключение с описанием повреждений и расчётом стоимости восстановления. Документ согласовывается с клиентом; время и способ передачи определяются отдельно. На сайте заключение описывается как документ для обращения к ответственной стороне, страховщику или в суд. Описание результатов экспертизы: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec124657663 ### Досудебное и судебное сопровождение Компания предлагает подготовку досудебных претензий, сбор документов и подготовку искового заявления, представительство в суде, получение исполнительного листа и сопровождение взыскания. В описании услуг указано взаимодействие с управляющими компаниями, подрядчиками, страховщиками и другими участниками дела. Состав юридической работы, требования к ответственной стороне и возможность возмещения сопутствующих расходов определяются по конкретному делу. ## Как проходит работа 1. Клиент оставляет заявку на сайте или связывается с компанией. Специалист уточняет обстоятельства залива. 2. Стороны согласовывают время выезда. Эксперт осматривает помещения, делает фотографии и замеры. 3. Эксперт составляет акт осмотра с описанием повреждений. 4. Компания рассчитывает стоимость восстановления и готовит заключение. 5. Заключение передаётся клиенту для ознакомления и согласования. 6. При необходимости подготавливается досудебная претензия. 7. Если спор не урегулирован, подготавливаются документы для обращения в суд. 8. Компания представляет интересы клиента в судебном разбирательстве. 9. После соответствующего судебного решения оформляется получение исполнительного листа. 10. Компания сопровождает процесс взыскания. Это описание полного сценария сопровождения. Не каждое обращение требует суда или прохождения всех этапов. Раздел о процессе: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec862776815 ## Какие сведения и документы понадобятся Для первоначального разбора на сайте запрашиваются: - Дата и адрес залива. - Пострадавшие помещения и виды повреждённого имущества. - Площадь квартиры, время последнего ремонта и год постройки дома. - Предполагаемая причина происшествия. - Наличие страховки. - Фотографии или видео повреждений. - Акт о заливе управляющей компании, если он имеется. - Сведения об обращении в аварийно-диспетчерскую службу и номер заявки, если известен. - Отношение заявителя к квартире: собственник, арендатор или представитель. - Имя, телефон и удобное время осмотра. В разделе вопросов и ответов также указаны документы на повреждённое имущество: чеки, счета и договоры покупки. Если часть материалов отсутствует, компания предлагает уточнить возможные дальнейшие действия на консультации. ## Стоимость и сроки - Консультация: бесплатно. - Проверка акта о заливе: бесплатно. - Выезд эксперта: в версии сайта из экспорта указано 3 500 рублей. Рядом приведена зачёркнутая прежняя цена 5 000 рублей. - Индивидуальное решение: условия и стоимость согласовываются после разбора ситуации. Цена выезда не является подтверждённой стоимостью полного судебного сопровождения. Вопросы и ответы на сайте связывают итоговую стоимость оценки с объёмом повреждений, сложностью случая и типом имущества. Актуальные условия уточняются при обращении. На сайте заявлен срок «за 3 дня» для оценки ущерба и оформления документов. Этот срок не относится к получению компенсации. Продолжительность урегулирования зависит от обстоятельств дела, позиции сторон и выбранной процедуры. Срок выполнения конкретного заказа согласовывается с компанией. В описании условий указана оплата по факту выполнения работ. Это не равнозначно условию оплаты только после получения компенсации. Раздел стоимости: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec869131267 ## Квалификация, представленная на сайте На сайте размещены дипломы и сертификаты специалистов, сведения о страховании ответственности на 3 млн рублей и членстве экспертов в СРО. Также компания указывает опыт команды с 2014 года и более 1 000 успешных дел. Эти сведения приводятся как заявления компании; актуальный состав специалистов и документы уточняются при обращении. Раздел квалификации: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#cert ## Примеры дел, опубликованные на сайте Ниже приведены отдельные примеры из материалов сайта. Оценка повреждений и опубликованный результат дела указаны раздельно. Эти суммы не являются прогнозом выплаты по другому обращению. ### Течь крана центрального отопления - Указанная ответственная организация: ГБУ «Жилищник». - Оценка ущерба: 1 047 504 рубля. - Опубликованный результат: взыскано 1 130 504 рубля, Пресненский районный суд. - Источник: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec303525915 ### Течь вставки на трубопроводе холодного водоснабжения - Указанная ответственная организация: ГБУ «Жилищник». - Оценка ущерба: 372 080 рублей. - Опубликованный результат: взыскано 655 826 рублей, Преображенский районный суд. - Источник: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec865088099 ### Срыв крана по резьбовому соединению - Указанная ответственная организация: «ПИК Комфорт». - Оценка ущерба: 312 400 рублей. - Опубликованный результат: мировое соглашение на 344 500 рублей, утверждённое Видновским районным судом. - Источник: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec865089904 ### Разрыв резервуара фильтра питьевой воды - Указанная ответственная сторона: сосед из вышерасположенной квартиры. - Оценка ущерба: 637 600 рублей. - Опубликованный результат: взыскано 676 989 рублей, Щербинский районный суд. - Источник: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec865094385 ### Залив при тушении пожара на техническом этаже - Указанная ответственная организация: УК «ЦентрЖилСервис плюс». - Оценка ущерба: 408 200 рублей. - Опубликованный результат: добровольная выплата 408 200 рублей. - Источник: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec865106586 ## Частые вопросы ### Можно ли обратиться без акта о заливе? Да. Форма сайта предусматривает обращение при отсутствии акта. Компания предлагает консультацию по его запросу и оформлению. ### Можно ли сначала проверить имеющийся акт? Да. На сайте предусмотрена бесплатная проверка акта с загрузкой документа и обратной связью специалиста. ### Как заказать оценку? Позвонить по номеру +7 (499) 321-20-51 или оставить заявку на сайте. После уточнения обстоятельств согласовывается время осмотра. ### Работает ли компания со страховыми случаями? В анкете предусмотрен вопрос о страховании квартиры. Компания описывает подготовку документов для страховой компании и взаимодействие со страховщиком. ### Всегда ли требуется судебное разбирательство? Нет. На сайте представлены как судебные дела и мировые соглашения, так и примеры добровольных выплат. Дальнейшие действия зависят от обстоятельств спора. Полный раздел вопросов: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/#rec869131051 ## Персональные данные Оператор персональных данных, указанный на сайте: ООО «ЗАЛИВ ЭКСПЕРТ». Формы собирают контактные сведения и информацию, необходимую для разбора обращения, включая описание ситуации и загруженные материалы. В документах сайта для вопросов об обработке данных и отзыва согласия указан адрес info@zaliv-expert.com. - Политика обработки персональных данных: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/privacy-policy - Согласие на обработку персональных данных: https://xn----7sbgnghqe4blip1l.xn--p1ai/privacy-agreement ## Контекст сведений Этот файл описывает услуги и материалы сайта. Стоимость, сроки, состав работ и порядок оплаты уточняются для конкретного заказа. Рекламные обещания полного возмещения не являются безусловной гарантией исхода любого дела. Опубликованные суммы относятся к отдельным примерам и не должны автоматически переноситься на другую ситуацию.